TRATAMENTO PARA CHINELAGEM

Blog do Rogério Mendelski - Radio Guaíba, em 12 de abril de 2012

Acontece...

Em qualquer lugar público que se vá, sempre haveremos de encontrar pessoas mal-educadas e “grossas” quando o assunto é a oportunidade de mostrar boas maneiras. Vale no estacionamento do supermercado quando duas vagas são ocupadas, vale na fila do cinema, vale no balcão de atendimento de qualquer empresas ou repartição pública, como no caso abaixo.

Uma funcionária da empresa aérea Gol, no aeroporto de Congonhas, São Paulo, deveria ganhar um prêmio por ter sido esperta, divertida e ter atingido seu objetivo quando teve de lidar com um passageiro que, provavelmente, merecia voar junto com a sua bagagem…

Um vôo lotado da Gol fora cancelado. Uma única funcionária atendia e tentava resolver o problema de uma longa fila de passageiros. De repente, um passageiro irritado cortou toda a fila até o balcão, atirou o bilhete e disse:

- Eu tenho que estar neste vôo e tem que ser na primeira classe!

A funcionária respondeu:

- O senhor desculpe, terei todo o prazer em ajudar, mas tenho que atender estas pessoas, primeiro, já que elas também estão aguardando pacientemente na fila. Quando chegar a sua vez, farei tudo para poder satisfazê-lo.

O passageiro ficou irredutível e disse bastante alto para que todos na ouvissem:

- Você faz alguma idéia de quem eu sou?

Sem hesitar, a funcionária sorriu, pediu um instante e pegou o microfone anunciando:

- Posso ter um minuto de atenção dos senhores, por favor? (A voz ecoou por todo o terminal). Nós temos aqui um passageiro que não sabe quem é. Deve estar perdido… Se alguém é responsável por ele, ou é seu parente, ou então se puder ajudá-lo a descobrir sua identidade, favor comparecer aqui no balcão da Gol. Obrigada.

Além das gargalhadas descontroladas de todos, ainda levou uma calorosa salva de palmas. Com as pessoas atrás dele gargalhando histericamente, o homem olhou furiosamente para a funcionária, rangeu os dentes e disse, gritando:

- Eu vou te ferrar! (Na verdade, disse um palavrão impublicável).

Sem recuar, ela sorriu e disse:

- Desculpe meu senhor, mas até para isso, o senhor vai ter de esperar na fila. Tem muita gente aqui querendo fazer o mesmo.

PARA QUEM QUER SER EMPREENDEDOR DIGITAL

Para quem quer ser um empreendedor digital. Empresários e consultores dizem como ser bem-sucedido, divulgando o produto ou serviço pelo Facebook - ISABEL KOPSCHITZ - O GLOBO, 7/04/12 - 9h54

RIO — Jovens empreendedores que lançam mão das redes sociais para alavancar seus projetos e empresas, criando materiais de divulgação e fazendo interações que ajudam a divulgar suas marcas, produtos e serviços. Cada vez mais gente está tomando essa iniciativa, até porque as redes sociais estão abrindo um caminho para captar o segmento certo de pessoas, aproveitando um formato audiovisual que dá margem a interações e experiências diversas.

— É uma trama que envolve conceito, notícia, relacionamento, experiência, troca de informação. As mídias sociais são a utopia do marketing direto — diz o consultor Felipe Cunha, da Evo.ag. — As pessoas que curtem a sua página genuinamente gostam do que você oferece.

Por isso, diz ele, para ter bons resultados na web, é necessário ter um bom produto ou serviço, entregar o que promete e gerar conteúdo que tenha conexão com o produto ou serviço.

É justamente o que fizeram os promotores das festas Coordenadas, Rock-me! e Pessoas do Século Passado. O grupo, que criou as festas para satisfazer o próprio desejo de ouvir música boa na noite carioca, nunca imprimiu um flyer sequer. Também não anuncia em lugar algum. Seus maiores veículos de divulgação são o Facebook, um mailing (que fizeram, não compraram pronto) e a propaganda boca a boca.

— O Facebook é atual, consegue pulverizar informação para muito mais gente — diz um dos produtores, Rodrigo Caucotto. — O Orkut, que usávamos antes, não era tão eficiente, neste ponto.

Segundo Caucotto, o fato de o grupo responder, tanto por e-mail quanto pelo Facebook, a cada uma das pessoas que escreve para falar sobre as festas - seja para fazer uma crítica, um pedido ou para colocar o nome na “lista amiga” - ajuda a manter a boa reputação dos eventos e a conquistar mais adeptos. O perfil da Coordenadas, promovida desde 2007, tem 6.200 fãs.

— Promovemos ações para multiplicar os fãs, mas não queremos só número. A ideia é manter o perfil selecionado do nosso público — explica outro produtor, Sancho Corá. — Ações do tipo "indique uma banda para tocar na festa e ganhe um ingresso" funcionam muito bem. Sorteamos os ingressos, e acabamos conhecendo melhor ainda o perfil do nosso público, e sabendo o que ele quer.

A maior prova de que a divulgação dá certo é que as festas estão sempre cheias, e conquistaram público fiel. O negócio cresceu também a ponto de o grupo contratar uma agência para fazer um novo site para a Coordenadas (www.coordenadascariocas.com.br) e criar, a partir de maio, os sites da Pessoas do Século Passado (www.festapessoas.com.br) e da Rock-me! ( www.rockme.com.br).

A fotógrafa Márcia Fernandes e seu marido, Eduardo, também viram no Facebook (https://www.facebook.com/docedeleite) uma ótima maneira de tornar seu trabalho mais conhecido. Especializados em festas e books de crianças, eles já tinham um blog de sua empresa, “Doce Deleite”, desde que ela foi criada, há três anos. Mas resolveram criar um perfil no Facebook, no ano passado.

— Ajudou muito ter o perfil do Facebook, porque atinge muito mais gente, mas vai no segmento certo de público. Já fizemos anúncio em revista, já usamos Orkut, mas nada nunca deu resultado maior do que o Facebook — conta Márcia. — Muita gente indica para os outros, curte a nossa página, e as pessoas ficam sabendo da existência da empresa e nos contratam por conta disso.

Embora confesse que nunca pensou propriamente numa estratégia para divulgar suas fotos pelas mídias sociais, Márcia conta que a sua funpage conseguiu, em um mês, mais de 1.500 seguidores. O Twitter ela diz que usa, mas não com tanta frequência.

De qualquer forma, lembra o consultor Felipe Cunha, divulgar produtos e serviços através das mídias sociais tem os dois lados. Se a empresa começar a gerar um conteúdo não relevante para os usuários, por exemplo, eles “descurtem” a página:

— Isso mostra que, além de serem uma boa ferramenta de divulgação, as mídias sociais são um termômetro para as empresas. Não há como controlar todo o conteúdo sobre sua empresa nas redes: as críticas e comparações vão acontecer, e acabam por fazer com que a competição aumente. É preciso estar antenado e saber responder aos problemas prontamente.

O GAÚCHO: MARTIN FIERRO (1968)

CLÁSSICO DO CINEMA ARGENTINO

DIREÇÃO DE: Leopoldo Torre Nilsson

O GAÚCHO: CLÁSSICO ARGENTINO "JUAN MOREIRA" (1973)

JUAN MOREIRA (1973)

Um clássico do cinema argentino dirigido por Leonardo Favio, com Juan Moreira. Baseado no livro de Zuhair Jury. Uma excelente interpretação de Rodolfo Bebán. a obra narra a transformação do gaúcho Bueno, que depois de passar por diversas humilhações em mãos da policia e dos governantes se transforma em gaucho matrero e ícone popular.

O QUE ELAS ACHAM SEXY NOS HOMENS

21 Coisas que os Homens nem imaginam que achamos “Sexy”. Homens nem imaginam o quanto podem ser sexy. E as coisas que fazem um homem ser charmoso, geralmente são pequenos detalhes. CASAL SEM VERGONHA, 01/07/20122
FONTE: http://www.casalsemvergonha.com.br/2011/07/01/21-coisas-que-os-homens-nem/

"Fizemos uma enquete no twitter perguntando para as mulheres coisas que elas acham sexy nos homens e reunimos as respostas mais votadas aqui:

1. Barba por fazer – aquela que ele deixou acumular por uns 3, 4 dias;

2. Jeito mais largado – os que seguem estilo “boy” não são preferência das mulheres;

3. Mãos – de preferência grandes e bem cuidadas (sem unhas grandes!)

4. Camiseta branca + jeans;

5. O jeito como eles brincam com bebês ou com cachorros;

6. Homens que dão beijo no rosto com a boca e não com a bochecha;

7. Cabelo bagunçado (sem gel!);

8. O jeito atrapalhado que eles secam o cabelo com a toalha depois do banho;

9. O jeito que ele abraça quando dormimos de conchinha;

10. Cueca boxer;

11. Atitude – aquele homem que sabe o que quer e não demora pra agir;

12. Homem cheiroso;

13. Ele cozinhando;

14. Blusa com gola V;

15. Aquele ossinho no quadril, junto com as entradas que apontam pro paraíso;

16. O modo como dirigem;

17. Ombros largos;

18. Homem que olha no olho;

19. Os pelinhos do “caminho da alegria”;

20. Teto mínimo de 1.80M;

21. Tatuagem."

COMENTÁRIO DO BENGOCHEA - Atenção, Cuecas! Vamos à luta. Preparem-se.

RECEITA DA FELICIDADE

1. Elogie três pessoas por dia;

2. Tenha um aperto de mão firme;

3. Gaste menos do que ganha;

4. Saiba perdoar a si e aos outros;

5. Trate os outros como gostaria de ser tratado;

6. Faça novos amigos;

7. Sorria!

8. Não ore para pedir coisas, ore para agradecer e pedir sabedoria e coragem;

9. De às pessoas uma segunda chance;

10. Respeite todas os seres vivos, especialmente os indefesos;

11. Não tome decisões quando estiver nervoso ou cansado;

12. Cultive a amizade e a humildade;

13. Confie mais no esforço do que na sorte;

14. Seja solidário e ativo nas questões relativas aos direitos sociais da sua comunidade;

15. Valorize as amizades que valorizam o valor da família e o respeito às leis.

ATRAIR A ATENÇÃO: HABILIDADE É TRUNFO NAS REDES SOCIAIS

Entrevista. Habilidade para atrair atenção é trunfo nas redes sociais, avalia cientista da HP. Bernardo Huberman analisa humor de usuários para prever duração de tendências. Marina Goulart, ZERO HORA, 21/03/2012 | 05h10

A chave para desvendar o futuro está nas redes sociais. Pelo menos, alguns aspectos do futuro próximo. É o que acredita Bernardo Huberman, cientista sênior da HP e diretor do Laboratório de Computação Social do HP Labs. Sua equipe desenvolveu uma fórmula capaz de prever a duração de tendências e o faturamento de filmes, apenas ao analisar o humor dos usuários nas redes sociais. O cientista falou a Zero Hora sobre o seu trabalho:

Zero Hora - A sua equipe criou uma fórmula capaz de dizer o quanto um filme vai faturar em bilheteria, apenas com base em comentários nas redes sociais. Isso quer dizer que o comportamento humano obedece leis, como a da física?

Bernardo Huberman - Essa é uma questão perigosa. Eu acho que a diferença entre física e pessoas ou entre uma pedra e um ser humano é que pessoas são intencionais. Quando você faz alguma coisa, como vir aqui, é porque você antecipou que algo aconteceria. Quando desenvolvemos modelos de comportamento humano, temos que ser muito cuidadosos para incorporar os elementos que nos fazem humanos, o que essencialmente tem a ver com projeções do futuro, nossa atitude perante o risco, se somos atraídos ou repelidos pelo risco. Se não for assim, você está condicionando o comportamento a um problema que pode ser resolvido. Muitos físicos começam a trabalhar com ciências sociais tentando encontrar uma equação.

Se perguntarmos se é possível prever o comportamento de uma pessoa da mesma forma que prevemos a trajetória dos planetas, a resposta seria "sim, na média". Na média eu posso prever o tráfego na hora do rush. Mas eu não posso prever se eu estarei ou não dirigindo um carro na hora do rush em determinada rua.

Zero Hora - Quais elementos são levados em conta na hora de fazer uma previsão?

Bernardo Huberman - A quantidade de atenção. A intensidade na qual as pessoas estão tuitando sobre determinado assunto dá a noção da atenção que elas estão dando a um tema. Também levamos em conta a fonte dos comentários. Nós sabemos que se você usar o George Clooney para dizer que você deve beber determinada marca de café, muitas pessoas vão beber aquele café. Ele concentra muita atenção. Ele é uma celebridade. É por isso que ele ganha muito dinheiro para dizer "beba este café, use este relógio, compre esta jaqueta".

Zero Hora - E como o Twitter entrou em toda essa história?

Bernardo Huberman - O Twitter é baseado na ideia que junto ao título de uma história haverá uma breve descrição. A limitação de caracteres é algo que força a escrever como um telegrama. No começo as pessoas ficaram muito chateadas, dizendo que isso não era forma de escrever uma mensagem. Mas hoje até declarações de amor cabem em 140 caracteres. Eu acho que o fenômeno do Twitter é basicamente o fenômeno de aprender a escrever com seus dois dedões em um smartphone. E em 140 caracteres a mensagem pode ser positiva, negativa ou neutra, mas não há espaço para ser mais de uma coisa, o que facilita na hora de identificar como algo está sendo recebido.

Zero Hora - Criou-se um consenso de que informação é poder. Agora, a informação está em todos os lugares. Isso quer dizer que hoje atenção é poder?

Bernardo Huberman - Atenção sempre foi algo poderoso. O problema é que hoje todo mundo pode tentar ter atenção. A web é um megafone. Antigamente, poucas pessoas tinham esse megafone. Hoje, ficou fácil publicar na internet e todo mundo tem um megafone. Celebridades são ricas por uma razão. Vamos pegar o exemplo da Paris Hilton. Quem é a Paris Hilton? O que ela fez? Nada. Mas ela é famosa. Ela é um gênio em criar atenção. Ela cria escândalos, faz coisas estapafúrdias e fica sempre na primeira página dos jornais sensacionalistas. Acho que é preciso ter muita personalidade para fazer isso. E criar novas formas de ganhar atenção o tempo todo é uma questão muito complicada. Nisso, ela é um gênio.

Zero Hora - Como fazer a atenção nas redes sociais durar mais tempo?

Bernardo Huberman - É muito difícil. É por isso que relacionamentos são complicados. Nós ficamos entediados com pessoas. Você vive com alguém por certo tempo e depois fica pensando "eu já ouvi isso tantas vezes". Nas redes sociais é a mesma coisa. Você vê um vídeo uma vez, acha engraçado e repassa a vários amigos. Até que, depois de algumas horas, alguém passa o mesmo vídeo para você. Mas só teve graça na primeira vez e o interesse por ele some e você deixa de repassá-lo.

Zero Hora - E o Twitter pode ser usado para medir todos os tipos de tendência?

Bernardo Huberman - Não. Nós usamos para medir a influência de pessoas, tendências e quanto tempo essas tendências vão durar como novidade. Mas não é bom a longo prazo. Algumas modas no Twitter duram apenas algumas horas. Também é preciso considerar o público que usa essa rede social. Eleitores de um determinado partido político podem ser muito mais ativos na rede, mas menos representativos nas urnas. Nesse caso, o resultado não seria fiel.